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節子それうちのサイトちゃう、違うサイトや!

hotaru.jpg
火垂るの墓 完全保存版 [DVD]価格:¥3,651 通常配送無料

カートを導入してまだ4日目。すでにトホホなケースが発生しています。
そのいくつかをご紹介します。

会員ページにログインできません。以前会員登録した時の完了メールは届いています。
すいません、それうちのサイトじゃない、よそのサイトですよ。うちはまだ始めたばっかりなんで…。

ご注文が「メール便で受け取る(送料¥180-)」だけ?
中身空っぽでメール便の茶封筒だけ送ることはしないで、ご連絡後に一旦キャンセルさせて頂きました。

「レターパック350で受け取る(送料¥350-)」をご指定されてお支払いは代引
レターパック350の送料と代引の送料+手数料の両方が加算されてしまって、商品代金より高くなって
しまいました。ご連絡後、どちらかにしてもらって再計算して一件落着。

これからも色々と問題が発生しても、お客様の不利益にならない様に一件一件きちんと
対応させて頂きます。

システムへのご不満、改善要望、商品へのご要望、お問合せはこちらからお気軽にどうぞ。
ご購入方法の詳しい説明はこちらから。
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